پاسخ به پرسش های متداول

فروشگاه آنلاین دی با دقت بالایی محصولات را بسته بندی مینماید. با این وجود در صورت اشتباه ارسالی میبایست با شماره ۰۹۲۲۲۵۹۵۳۲۸ در ساعات کاری تماس حاصل نمایید تا طبق قوانین بازارسال محصول شما برگشت و رایگان مجدد به شما ارسال گردد.

درصورتی که از کیفیت گفته شده در بخش توضیحات محصول با کیفیت تست شده توسط شما مغایرتی پیدا شود(از نظر کیفیت و…) با ادمین فروش به شماره ۰۹۲۲۲۵۹۵۳۲۸ در ساعات اداری تماس حاصل نمایید تا کالا پس از بررسی برگشت و وجه داده شده بازگردانده شود(در این شرایط لازم است صحت مطالب توسط مدیر فروش تایید شود)

مسولیت تاخیر ارسال سرویس برعهده شرکت پست میباشد.چنانچه مشکل تاخیر ارسال حاصل شد با تماس به پشتیبانی سایت در ساعات اداری موضوع را مطرح نمایید تا پیگیری لازمه انجام شود .توجه داشته باشید سفارشات روستایی به زمان بیشتری نیاز دارد

بله. شما میتوانید همیشه جهت امور پشتیبانی،مشاوره خرید و تمامی مسائل مورد نیاز از طریق واتس اپ به شماره ۰۹۲۲۲۵۹۵۳۲۸ پیام داده و کمتر از چند ساعت پاسخ سوال خود را دریافت نمایید